1.首先我们需要将普通客户当做会员,正常录入到系统中,这里需要设置两个或者更多个会员级别来区分消费者的实际身份,不享受折扣的会员只需要勾选积分功能即可,其他选项可不填。
先前,小编在《商家联盟的数据化营销》一文当中提到,商家可以根据日常经营数据的分析结果来辅助进行决策,从而指导后面的日常经营。没错,数据的确可以有这个作用,想要知道为什么,就要明白数据到底是什么。
数据从其作用来看,可以分纳客会员系统联系人小向联系电话; ;2853985270
为三个方面,即反映了客户的消费能力、消费趋势和消费习惯。当然,这几个作用在商家联盟的背景下才会很明显。
1.消费能力。会员的消费能力可以根据其在商家联盟旗下的消费数据大致分析出来。一般来讲,如果一个会员在同一商家联盟旗下的同一行业或不同行业的商家进行消费,后数据显示他大多数消费的是中低档次商品,那么就说明该会员的消费能力较低。如果是消费的大多数是高档次商品,那就说明该会员的消费能力较高。
2.消费趋势。会员在商铺里消费之后,商家的系统后台就会有相应的数据记载,其中包括他在哪家店买了什么东西,甚至可以看到他在什么时候买的这个东西,通过把这个会员消费的金额、时间、地点进行归总分析,我们可以得出他的消费趋势。同时,我们还可以得到一些其他的东西。
3.消费习惯。通过后台数据,我们可以很清晰的看到,会员消费了什么,通过对消费进行归总分析,我们可以看出他消费的大致是哪一类商品或者服务,这样就得到了他的消费习惯。
在商家联盟中通过数据分析得出的内容,足够商家做很多事情。至于为什么要强调商家联盟,因为商家联盟的数据库更大,数据反映的情况更加精准。
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